CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el titular del servicio es:
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Titular: Samuel Ayuso Morales
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DNI/NIE: 50335020A
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Domicilio fiscal: C/ María Orúe 4 2B
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Correo electrónico: samuel.ayuso.m@gmail.com
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Teléfono: 606539890
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Actividad: Servicios de entrenamiento personal online
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Sitio web: gymboo.es
En adelante, “GYMBOO”.
2. OBJETO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de entrenamiento personal online ofrecidos por GYMBOO a través del sitio web.
La contratación implica la aceptación expresa de estas condiciones por parte del cliente.
3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
GYMBOO ofrece planes personalizados de entrenamiento que pueden incluir, según el plan contratado:
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Programación individualizada de entrenamiento
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Seguimiento periódico
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Resolución de dudas
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Asesoramiento básico en hábitos y estilo de vida
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Opción adicional de planificación nutricional (si se ofrece)
Las características específicas de cada plan estarán detalladas en la página correspondiente antes de la contratación.
4. PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de contratación será el siguiente:
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Selección del plan.
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Cumplimentación del formulario con datos personales y físicos.
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Aceptación expresa de:
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Condiciones Generales
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Política de Privacidad
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Consentimiento para tratamiento de datos de salud
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Confirmación del pago.
El contrato se perfecciona en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pago.
5. PRECIO Y FORMA DE PAGO
Todos los precios indicados en la web incluyen el IVA correspondiente (actualmente 21%, salvo modificación legal).
Los pagos podrán realizarse mediante:
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Tarjeta bancaria
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Transferencia
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Pasarela de pago segura (ej. Stripe, PayPal)
GYMBOO se reserva el derecho de modificar precios, sin que afecte a contrataciones ya realizadas.
6. DURACIÓN DEL SERVICIO
La duración del servicio será la indicada en el plan contratado (por ejemplo, mensual, trimestral, etc.).
En caso de suscripciones, estas se renovarán automáticamente salvo cancelación expresa antes del siguiente periodo de facturación.
7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El cliente podrá cancelar la renovación de su plan antes del inicio del siguiente periodo contratado.
No se realizarán devoluciones por periodos ya iniciados, salvo obligación legal.
En caso de imposibilidad sobrevenida del prestador para continuar el servicio, se ofrecerá alternativa o reembolso proporcional.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
⚠️ No obstante, en el caso de servicios personalizados de entrenamiento, el cliente reconoce y acepta expresamente que:
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El servicio comienza antes de que finalice el plazo de desistimiento.
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Una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o iniciado de forma personalizada, pierde su derecho de desistimiento.
Para ello, el cliente deberá marcar una casilla específica en el proceso de contratación indicando:
“Solicito expresamente que el servicio comience antes de finalizar el plazo de desistimiento y reconozco que, una vez iniciado, pierdo mi derecho de desistimiento.”
Sin esta aceptación expresa, no podrá excluirse el derecho de desistimiento.
9. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
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Facilitar información veraz sobre su estado físico y salud.
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Informar de cualquier patología o limitación relevante.
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Seguir las indicaciones de manera responsable.
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Consultar con un profesional sanitario en caso de duda médica.
10. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
GYMBOO ofrece servicios de asesoramiento deportivo, no servicios médicos.
El cliente declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad física y asume los riesgos inherentes a la práctica deportiva.
GYMBOO no será responsable de lesiones derivadas de:
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Ocultación de información médica.
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Ejecución incorrecta de ejercicios.
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Uso indebido de las recomendaciones.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los planes, documentos y materiales entregados al cliente son para uso personal e intransferible.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se regirá por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Villaverde Bajo, salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero.